For å kunne bruke digitale verktøy og tjenester som elev og ansatt i Troms og Finnmark fylkeskommune, må du ha en TFFK-brukerkonto.
Kontoen beskyttes med passord og tofaktorautentisering, og du vil motta en SMS med nødvendig informasjon om hvordan du gjør dette.

Slik aktiverer du brukerkontoen din med passord

Finn frem informasjon du mottok på SMS for å aktivere kontoen med passord.

1. Gå til https://passord.tffk.no/
2. Klikk på Aktiver brukerkonto.
3. Skriv inn brukernavnet og aktiveringskoden du mottok på SMS, velg Gå videre.
4. Lag Nytt passord og velg Aktiver bruker

Viktig: Dersom du har problem med å få godkjent passordet, sjekk kravene til passord før du prøver på nytt. Passordet må inneholde: minimum 14 tegn, og kan ikke inneholde «æ,ø,å».

Du har nå aktivert kontoen og opprettet et personlig passord. Nå gjenstår det bare å sikre kontoen med tofaktorautentisering.

 NB! Du må vente minst 30 minutter fra du har aktivert brukerkontoen til du kan logge inn på tjenestene.

Slik sikrer du kontoen med tofaktorautentisering

Totrinnskontroll kan ligne litt på Bank-ID på mobil, og skal beskytte dine og andres personopplysninger ved å gjøre det vanskeligere for andre å få tilgang til kontoen din.  

1. Gå til nettsiden Microsoft 365
2. Logg deg på med din nye brukerkonto og passord.
3. Du vil ved førstegangspålogging få beskjed om at organisasjonen (Troms og Finnmark fylkeskommune) trenger mer informasjon for å beskytte kontoen din. Velg Neste.

Nå kan du velge SMS-metoden eller App-metoden for å beskytte kontoen din.

SMS-metoden

Velg Jeg vil konfigurere en annen metode, velg Telefon, deretter Bekreft.

1. Velg Norway (+47), og angi telefonnummeret ditt. Velg Send kode i melding, deretter Neste.
2. Du mottar nå en SMS fra Microsoft med en 6-sifret kode. Skriv inn koden, velg Neste.

App-metoden

Installer Microsoft Authenticator-appen på telefonen din fra AppStore eller Google Play. Når du har installert appen, velg Neste og følg instruksjonene.

Endre kontrollmetoder 

Dersom du har behov for å endre kontrollmetodene dine kan du gå til din Microsoft-konto for å oppdatere sikkerhetsinformasjon og passord. Gå til nettsiden myprofile.microsoft.com for å gjøre endringer.

For Windows-pc’er

1. Trykk på wifi-symbolet nede i høyre hjørne på skjermen og velg TFFK.
2. Logg på med din TFFK-brukerkonto. 
   Ansatt: fornavn.etternavn@tffk.no
   Elev: Brukernavn@elev.tffk.no 
3. Trykk på Koble til.

​​​​​​​

​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​ For Mac

1. Trykk på wifi-symbolet øverst på skjermen og velg TFFK.
2. Logg på med din TFFK-brukerkonto.  
   Ansatt: fornavn.etternavn@tffk.no
   Elev: Brukernavn@elev.tffk.no 
3. Skriv inn TFFK-passordet ditt.
4. Trykk OK.
5. Trykk Fortsett.

​​​​​​​​​​​​​​​Tips: Dersom du tidligere har koblet til, men har problemer med å bruke det trådløse nettverket, kan det være lurt å la datamaskinen «glemme» nettverket. Dette gjør du som oftest ved å høyreklikke på nettverksnavnet og velge Glem nettverket under wifi-innstillingene.

Du får tilgang til alt du trenger av programvare til bruk i opplæringen, inkludert «Office-pakka» som er en del av skytjenesten Office 365. «Office-pakka» inkluderer verktøy som Word, Excel, PowerPoint og OneNote, i tillegg til Outlook, Teams og OneDrive.
«Office-pakka» kan installeres på opptil fem enheter. Enheter kan være pc, Mac, nettbrett eller mobil.

Last ned og installer Office 365:

1. Gå til  https://office.com
2. Logg på med din TFFK-konto. 
3. Velg installer Office, velg deretter Office 365-apper. 

4. Installer Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote og OneDrive på maskinen din.

Merk: Installasjonen på Mac vil kreve at du under installasjonen oppgir passordet på Mac-brukerkontoen din, eller godkjenner med Apple Touch-ID.

Viktig: Har du en PC, starter du maskinen på nytt. Har du en Mac, tar du en omstart av maskinen. Når du logger deg på maskinen igjen, åpner du OneDrive-appen. Logg deg på med din skolekonto (brukernavn@elev.tffk.no) og passord, og følg instruksjonene på skjermen.
Da vil du kunne åpne og endre dine personlige filer og dokumenter fra Windows Filutforsker eller i Mac Finder.
Du velger selv om du vil installere «Office-pakka» på mobiltelefonen din.

Se opplæring for Office 365

Det skal benyttes Capa for distribusjon og installasjon av programvare. Merk at det første gang tar ca. 15-20 minutter før programvarekatalogen er tilgjengelig på PC-en. Denne prosedyren bør derfor gjøres i god tid før programvaren skal brukes. 

1. Capa-klienten installeres fra https://byod.ffk.no
2. Det tar 15-20 minutter før programvarekatalogen er tilgjengelig på PC-en.
3. Last ned og innstaller Capa programkatalog (PDF, 958 kB)

Ta kontakt med IT-ansvarlig på din skole for bistand.

Her finner du alle videregående skoler i Troms og Finnmark

Glemt passord

1. Gå til nettsiden for brukerkontoer passord.tffk.no.
2. Velg Glemt passord
3. Skriv inn brukernavnet (brukernavn@tffk.no)
   Brukernavn for ansatte: navn.navnesen (uten @tffk.no)
   Brukernavn for elever: aaabbb0101 (uten @elev.tffk.no)
4. Velg Send engangspassord
5. Du får en SMS fra TFFK med en engangskode som gir deg mulighet til å opprette et nytt passord.
    

Glemt brukernavn

1. Gå til nettsiden for brukerkontoer passord.tffk.no
2. Velg Glemt brukernavn
3. Skriv inn telefonnummer (mobilnummer)
4. Velg Send
5. Du får en SMS fra TFFK med brukernavnet ditt

For å få tilgang til TFFK-e-post og -kalender må du bruke Microsoft Outlook-appen. Dette gjelder på alle enheter, inkludert mobil og nettbrett.

Gå til Outlook

Visma InSchool (VIS) er vårt skoleadministrative system. Du finner mer informasjon om VIS og pålogging her.

Pålogging i Feide

I Troms og Finnmark fylkeskommune er din feide-konto det samme som din TFFK-konto.

Hva er Feide?

Feide står for Felles Elektronisk IDEntitet og er den nasjonale løsningen for sikker innlogging i utdanningssektoren. Feide brukes av ansatte og elever i blant annet videregående opplæring for brukertilgang til flere digitale tjenester, for eksempel Visma InSchool.

Les mer om Feide på feide.no